Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing (Dec 2011)
e marketing de l’information financière : entre communication et manipulation
Abstract
Le marketing financier en général ou marketing de l’information financière en particulier est le processus de diagnostic, de production et de communication/diffusion de l’information comptable et financière pour créer un échange qui satisfasse les objectifs organisationnels et (individuels ?). La question qui se pose à ce niveau serait pourquoi les organisations (les entreprises cotées en bourse en particulier) ont-elles besoin du marketing dans une discipline qu’on pourrait qualifier de « non commerciale ». Cela est d’autant plus problématique avec la tendance à la valorisation parfois « excessive » de la fonction marketing, sa place et ses actions en matière de communication de l’information financière et comptable. Etant nécessairement orienté consommateur, le marketing de l’information financière a 3 grands publics cibles: Etat, investisseurs et influenseurs, mais ce sont les deux derniers qui nous concernent dans la mesure où l’essentiel de l’action marketing est orienté vers ces deux publics. Le poids donc, renforcé du marketing en matière de communication de l’information financière nous invite à étudier de manière approfondie la pertinence, efficience, enjeux et objectifs explicites et implicites, pour les entreprises cotées, du recours aux actions marketing dans leur communication financière. A travers une démarche qualitative nous proposons d’étudier dans quelle mesure le marketing de l’information financière sert-il le souci et objectif de transparence et d’efficience des marchés à travers une communication de qualité ? En d’autres termes, on essayera de voir en matière de marketing de l’information financière où se termine la communication et où commence la manipulation.
