Mesafeli Sözleşmelerin Kurulmasına Aracılık Edenlerin Tüketici Hukuku Bağlamında Sorumluluğunun Belirlenmesi

Abstract

Mesafeli sözleşmeler, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un m.48 hükmünde ve aynı zamanda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ayrıntılı olarak düzenlenmiş ve hüküm altına alınmıştır. COVID-19 süreci ile birlikte mesafeli sözleşmeler, hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Mesafeli sözleşmelerin sıklıkla tercih edilmesi, bu sözleşmelerin tüketiciler tarafından çok vakit harcamadan, oturdukları yerde, birden çok seçenek arasından kolaylıkla seçim yapmasına imkân sağlamasıdır. Bu sözleşmelerde tüketicilerin paylaştıkları bilgilerinin kötüniyetli üçüncü kişilerin eline geçme ihtimalinin olması, tüketicilerin kişisel verilerinin korunması gerekliliği de mesafeli sözleşmelerin riskleridir. Çalışmamızda, mesafeli sözleşmelerde tüketicinin korunması farklı açılardan değerlendirilmiş, mesafeli sözleşmelere aracılık edilmesi hususu da tüketicinin korunmasını gerektiren özel bir düzenleme olarak karşımıza çıkmıştır. Aracılık etme kavramının ne olduğu, yasal mevzuat içerisinde ne şekilde düzenlendiği ve aracıların tüketicilere karşı sorumluluğunun belirlenmesi gerekmektedir.

Keywords

• tüketici
• mesafeli sözleşme
• aracılık edenler