تأثیر ادبیات رفتاری بر پویایی رابطۀ پلیس با مردم

Abstract

یکی از مهم‌ترین مسائل مربوط به پلیس، نحوة رفتار با مردم است، چراکه اثرات مثبت و منفی رفتار پلیس جنبۀ عمومی دارد و مستقیماً بر امنیت جامعه اثر می­گذارد. این پژوهش، با هدف اثربخشی ادبیات رفتاری بر پویایی رفتار پلیس با مردم انجام ‌شده است. پژوهش حاضر، از نوع توصیفی-تحلیلی و به ­روش مقطعی است. جامعة آماری این پژوهش، شامل کلیۀ شهروندان شهرستان آبادان به­ تعداد دویست­ونودوهشت هزار نفر است که 352 نفر از آن به‌عنوان نمونۀ آماری با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع محدود و به­روش نمونه‌گیری تصادفی سادۀ اتفاقی انتخاب‌ شدند. به­منظور جمع‌آوری داده­ها، از پرسشنامۀ 30­گویه­ای محقق­ساخته استفاده‌ شد که دارای 6 مؤلفه (ادبیات رفتاری، اعتماد عمومی، مشارکت عمومی، احساس امنیت، آرامش اجتماعی و رضایت عمومی) است. روایی محتوایی پرسشنامه با بهره­گیری از آزمون KMO با ضریب 861/0 و پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به­ترتیب برای ادبیات رفتاری 88/0، اعتماد عمومی 91/0، مشارکت عمومی 83/0، احساس امنیت 83/0، آرامش اجتماعی 81/0 و رضایت عمومی 96/0 مورد تأیید قرار گرفت. تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها نشان می‌دهد که اعتماد عمومی، مشارکت عمومی، احساس امنیت، آرامش اجتماعی و رضایت عمومی به­وسیلۀ ادبیات رفتاری پلیس تبیین می‌شوند.

Keywords

• ادبیات
• رفتار
• پلیس
• مردم