Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales (Sep 2002)
Aplicación de la inteligencia emocional como herramienta para el liderazgo en organizaciones de alto desempeño
Abstract
El propósito de esta investigación fue determinar la utilización de las aptitudes de Inteligencia Emocional como herramienta para el liderazgo en PDVSA, Unidad de Negocios del Distrito Lagunillas, mediante estudio de tipo exploratorio-descriptivo, diseño de campo no experimental transversal, encuesta a muestra representativa de 61 trabajadores y entrevistas a gerentes. Concluyéndose la presencia de fortalezas, como el liderazgo y la aceptación hacia el uso de aptitudes emocionales y debilidades, como el escaso conocimiento teórico de IE, incompleto desarrollo de habilidades sociales y marcada tendencia al perfeccionamiento técnico en detrimento de habilidades como la motivación y el trabajo en equipo.
