Comunicação interna e práticas políticas de diálogo como fonte de desestabilização e redefinição de interações não organizáveis

Abstract

As interações comunicativas que constituem as dinâmicas organizacionais nos espaços de trabalho revelam uma potência ética, estética e política ligada ao gesto reflexivo de desestabilizar papéis, hierarquias e representações impostas por regimes de controle voltados para o alto desempenho, a produtividade e a exploração. Em espaços sempre muito marcados por disputas de poder, não se pode pressupor que bastaria insistir no diálogo como melhor saída para os tensionamentos que articulam os sujeitos e conformam suas experiências nas organizações. O conflito é parte constitutiva das relações dialógicas que configuram o ambiente interno das organizações: não se trata de eliminá-lo, mas de enquadrá-lo como parte das estratégias de produção coletiva de formas de vida que precisam estruturar as relações de trabalho.

Keywords

• comunicação interna
• práticas políticas de diálogo
• fonte de desestabilização