DELINEAMENTO DO PERFIL EPIDEMIOLÓGICO DOS ATENDIMENTOS DO SISTEMA DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA (SAMU) MARINGÁ-PR

Abstract

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) foi criado com a finalidade de ser a porta de entrada para urgências e emergências do Sistema Único de Saúde (SUS). O objetivo deste trabalho consistiu em traçar o perfil epidemiológico dos atendimentos pré-hospitalares do SAMU da cidade de Maringá-PR. A coleta de informações se deu a partir do software gerenciador de dados da base do serviço, que deu origem a um estudo descritivo, quantitativo e de corte transversal. Foram obtidos dados de atendimentos do período de Julho de 2013 à Junho de 2015 (24 meses), no total de 68.892 atendimentos, dos quais a maior parte é do gênero masculino; as causas clínicas foram o tipo de ocorrências predominante, seguido pelas causas externas; apresentou tempo de resposta média de 34 minutos e 50 segundos; os dias úteis apresentaram maior quantidade de chamadas durante o período diurno enquanto nos finais de semana destacam-se as madrugadas. Os resultados permitem um melhor gerenciamento dos recursos de saúde, com a inovação tecnológica mostrando ser uma grande aliada na análise dos atendimentos. Ela tornará possível uma boa autoavaliação e identificação de acertos e erros no sistema do serviço pré-hospitalar