دور تسويق المحتوى الرقمي في اتخاذ القرار الشرائي دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن في معارض سيارات مختارة من مدينة الموصل

Abstract

تهدف الدراسة إلى التعرف على دور تسويق المُحتوى الرقمي بأبعاده في اتخاذ القرار الشرائي، إذ يلاحظ أن هناك العديد من معارض السيارات التي تقوم بنشر منتجها السيارات عبر منصات التواصل الاجتماعي إلا أنها لم تتخذ الاجراءات التسويقية الصحيحة في الترويج لها. وتمّ صياغة فرضيتان تنصان على أنه يوجد علاقات ارتباط وأثر بين تسويق المحتوى الرقمي بأبعاده واتخاذ القرار الشرائي، وتكونت عينة البحث من (60) زبوناً مرتاداً لعدد من معارض سيارات مختارة في الجانب الأيسر من مدينة الموصل، وتمّ استخدام المنهج الوصفي التحليلي عبر استخدام البرمجية الاحصائية (SPSS Ver.24)، فضلاً عن استخراج قيم معاملات الارتباط والتأثير التي عبرها تم اختبار الفرضيات الموضوعة. وتوصلت الدراسة إلى الاستنتاجات عدة، كان من أهمها: يعدّ مفهوم تسويق المحتوى الرقمي من المفاهيم الحديثة والفاعلة لاسيما في ظل التطور التقني، وانتشارها، واتساعها، والتي تأخذها المنظمات والشركات في الحسبان عند الشروع بأنشطتها الترويجية الرقمية في ايصال الرسالة الاعلانية، كما وتمّ تقديم عدد من المقترحات، كان أهمها: ضرورة اختيار المحتوى الرقمي الواضح والمفهوم وذلك من خلال الالتزام بقواعد اللغة، ودقة المحتوى املائياً، وتعزيز المحتوى الرقمي بالصور او المقاطع الفيديوية لمنتج السيارة المعلن عنها، ليحقق استجابة الزبائن المتابعين لصفحاتهم الالكترونية، وكسب الثقة ودعمهم للمنصة الرقمية.

Keywords

• تسويق المحتوى الرقمي
• أبعاد تسويق المحتوى الرقمي
• اتخاذ القرار الشرائي