Uloga i značaj marketing menadžera u poslovanju kompanije: primer AD Planinka iz Kuršumlije

Abstract

Marketing menadžment je u svom razvoju prošao kroz brojne promene. Promenljivo okruženje i unutrašnji konflikti uslovili su povećanje značaja marketinga i usložnjavanje uloga marketing menadžera. Prvobitno posmatranje marketinga kao funkcije koja se bavi promocijom proizvoda izraslo je u poslovnu filozofiju koja prožima sva odeljenja i bavi se izgradnjom dugoročnih odnosa sa klijentima. Cilj ovog rada je sagledavanje uloge i značaja marketing menadžera u kompanijama sa osvrtom na AD Planinka iz Kuršumlije. U radu će biti prikazana evolucija marketinga od osnivanja kompanije do donas sa akcentom na aktivnosti marketing menadžera i njihovu povezanost sa internim i eksternim klijentima. Promena u načinu razmišljanja rukovodstva kompanije rezultirala je u pozicioniranju marketinga kao krovne funkcije koja objedinjuje sve ostale i određuje budući pravac kretanja kompanije.

Keywords

• marketing koncept
• marketing menadžeri
• promene
• turizam
• interni i eksterni klijenti