Empaquetamiento e incentivos para mejoras en calidad || Packaging and quality improvements

Abstract

Este estudio presenta la competencia más allá de un solo mercado producto donde una firma multiproducto compite con rivales monoproducto mediante el uso de diferentes estrategias de empaquetamiento que impactan los incentivos de las firmas por realizar mejoras de calidad en diferentes modos. La estrategia de empaquetamiento puro puede hacer que la firma multiproducto invierta en mejoras de calidad cuando los costos asociados son comparativamente bajos y la utilidad adicional de la mejora de calidad es relativamente alta, pero desalienta a las firmas monoproducto a mejorar la calidad. En el caso de empaquetamiento mixto, este resultado inevitablemente sucede en el mercado más competitivo y probablemente se encuentra en el mercado menos competitivo cuando los mercados no son tan diferentes en intensidad competitiva. Por lo tanto, ambas estrategias de empaquetamiento afectan el excedente del consumidor cuando los dos mercados son significativamente diferentes en la intensidad de la competencia debido a la influencia negativa de las distorsiones del mercado después de interrelacionar los dos mercados. || This study presents the competition beyond a single product market where a multi-product firm competes with monoproduct rivals through the use of different bundling strategies that impact the firms' incentives to make quality improvements in different ways. The pure bundling strategy can make the multi-product firm invest in quality improvements when the associated costs are comparatively low, and the additional utility of quality improvement is relatively high, but it discourages single-product firms from improving quality. In the case of mixed bundling, this result inevitably happens in the most competitive market, and is probably found in the less competitive market when markets are not so different in competitive intensity. Therefore, both bundling strategies affect the consumer surplus when the two markets are significantly different in the intensity of competition due to the negative influence of the market distortions after interrelating the two markets.

Keywords

• empaquetamiento
• mejoras en calidad
• telecomunicaciones
• regulación
• packaging
• quality improvements
• telecommunications
• regulation