Vojnotehnički Glasnik (Jul 2017)
Designing priority databases for QMS according to ISO 9001: 2015 standard / Проектирование приоритетных баз данных для системы менеджмента качества (QMS), в соответствии с ИСО 9001: 2015 / Projektovanje prioritetnih baza podataka za QMS na osnovu standarda ISO 9001:2015
Abstract
The international ISO 9001:2015 standard for quality management system (QMS) is widely implemented in this country, especially in business organisations and in public administration. The Standard was created in 1987; it was revised and amended in 1994, 2000 and 2008, the latest amendments being of the largest scope. Compared to the previous ISO 9001:2008 standard, this standard does not require a complicated manual to be devised: instead of six, it needs no documented procedures now and only 18 prescribed reports are required in comparison with 21 in the previous version. The organisations that have already certified their standards to comply to the earlier ISO 2001:2008 standard have to adopt the new standard now, and no later than 2018. One of the greatest problems in this transition is designing the required databases necessary for the practical implementation of the new standard. The solution proposed by the authors is a general model with six priority databases: Documented information database; Measuring, control and testing equipment database; Qualified personnel database; Complaints on process output nonconformity database; Costs of process output nonconformity database and Plant and work equipment maintenance database. / Международный стандарт системы менеджемента качества ISO 9001: 2015 в Сербии имеет весьма широкое применение, особенно в коммерческих организациях и в государственном управлении. Стандарт был разработан в 1987 году а первые изменения были внесены в 1994 году, а затем в 2000-ом и 2008--ом годах, объем изменений с каждым разом увеличивался, упрощая документооборот при его внедрении Так, например, по сравнению с предыдущим стандартом ISO 9001: 2008, последний стандарт не требует сложных Регламентов, вместо шести, теперь вовсе не требуется проведение документированной процедуры и вместо 21-го теперь достаточно подготовить 18 предписанных отчетов. Организации, которые уже сертифицированы на соответствие с предыдущим стандартом ISO 9001: 2008 должны перейти к новому стандарту до сентября 2018-го года. Одной из основных проблем в этом переходе является создание необходимых баз данных, которые необходимы для практического применения нового стандарта. Авторы статьи в качестве решения этой проблемы, предлагают общую модель, состоящую из шести приоритетных баз данных: База данных по документообороту; База данных по измерительному, контрольному и испытательному оборудованию; База данных по персоналу; База данных по претензиям на дефекты; База данных по затратам на дефекты; и База данных по эксплуатации и техническому обслуживанию рабочего оборудования. / Međunarodni standard za Sistem upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015 ima u nas veoma široku primenu, naročito u privrednim organizacijama i javnoj upravi. Standard je nastao 1987, a revidiran je 1994, 2000. i 2008. godine, svaki put uz sve veće izmene, a poslednji put i uz najveće promene. U odnosu na prethodni standard ISO 9001:2008, ovaj standard ne zahteva izradu komplikovanog priručnika, umesto šest sada nije potreban nijedan dokumentovani postupak, a umesto 21 sada je dovoljno 18 propisanih izveštaja. Organizacije koje su već certifikovale svoje sisteme prema ranijem standardu ISO 9001:2008 sada moraju da pređu na novi standard, najkasnije do septembra 2018. godine. Jedan od većih problema u ovom prelasku predstavlja izrada potrebnih baza podataka koje su neophodne za praktičnu primenu novog standarda. Kao rešenje ovog problema autori predlažu generalni model sa šest prioritetnih baza podataka: baza za dokumentovane informacije; baza za mernu, kontrolnu i ispitnu opremu; baza za stručne kadrove; baza za reklamacije neispravnosti rezultata procesa; baza za troškove neispravnosti rezultata procesa i baza za održavanje pogonske i radne opreme.
Keywords