سنجش مؤلفه‌های اخلاق حرفه‌ای در بانکداری از دیدگاه کارکنان بانک در شیراز

Abstract

اخلاق حرفه‎ای، شاخه‌ای مهم از اخلاق کاربردی است که پرداختن به آن از ضرورت‌های زندگی در جوامع جدید است. بر این اساس، مجموعه قواعد و اصول اخلاق، باید در هر حرفه‎ای رعایت شود. هدف پژوهش حاضر، بررسی سنجش مؤلفه‌های اخلاق حرفه‎ای در بانکداری با کارکنان بانک شیراز است. روشی که این پژوهش بر آن متکی است، توصیفی ـ تحلیلی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری آن، همه بانک‌های شیراز است و برای انتخاب نمونه آماری از روش نمونه‎گیری تصادفی ساده استفاده شده است. در این پژوهش، برای تعیین میزان اخلاق حرفه‎ای کارکنان بانک از پرسش‎نامه «کادویز» استفاده شد که روایی پرسش‎نامه از دید خبرگان تأیید شد و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 822/0 به دست آمد. تحلیل داده‎ها به کمک نرم‌افزار اس‏پی‏اس‏اس انجام شده است. نتیجه پژوهش نشان می‎دهد که مؤلفه اخلاق حرفه‎ای در جنسیت به‎صورت معنادار است و رفتار بین گروه مرد موفق‎تر از گروه زن است. سایر مؤلفه‎ها (سن، میزان تحصیلات و سابقه خدمت ) معنادار نیستند.

Keywords

• اخلاق حرفه‎ای
• بانک
• سنجش مؤلفه