Faces: Revista de Administração (Apr 2021)
ESCALA DE DOMÍNIO DE COMPETÊNCIAS RELATIVAS AO USO DO SISTEMA ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES
Abstract
Este artigo tem o objetivo de construir e apresentar evidências de validade de uma Escala de Domínio de Competências Relativas ao Uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI). A escala foi desenvolvida a partir de revisão bibliográfica, pesquisa documental, avaliação semântica de juízes e pré-teste. O questionário foi aplicado em duas organizações públicas brasileiras: Universidade de Brasília (UnB) e Superior Tribunal de Justiça (STJ). Participaram do estudo 337 usuários do SEI. Foram realizadas análises descritivas e exploratórias, além de técnicas multivariadas como a análise fatorial exploratória e confirmatória. Os resultados indicaram a pertinência de solução fatorial composta por: fator 1, com 28 itens; fator 2 que contém 10 itens; e fator 3, com 6 itens; com 65% de variância total explicada e α = 0,98, α = 0,91 e α = 0,93, respectivamente. Quanto à precisão do instrumento, foram verificados bons índices de consciência interna para os fatores.
