مشاوره شغلی و سازمانی (Apr 2021)

کاربست مدل‌سازی ساختاری-تفسیری در طراحی الگوی جاودانگی مدیران در نظام‌بانکی ایران (مطالعه موردی: بانک سینا)

  • نسرین کوروش زاده,
  • روح اله سمیعی,
  • محمودرضا مستقیمی,
  • دکتر طهمورث اقاجانی

DOI
https://doi.org/10.52547/Jcoc.13.1.167
Journal volume & issue
Vol. 13, no. 46
pp. 167 – 182

Abstract

Read online

هدف: هدف پژوهش حاظر ،طراحی الگوی جاودانگی مدیران در نظام­انکی ایران با استفاده از روش مدل­سازی ساختاری-تفسیری است.روش: روش تحقیق از لحاظ ماهیت اکتشافی با رویکرد کیفی است. جهت گردآوری داده­ها و شناسایی عوامل از روش تحلیلِ­محتوا و مرور متون مربوطه و همچنین مصاحبه با خبرگان منتخب به روش غیرتصادفی و تکنیک گلوله برفی تاحصول به اشباع نظری استفاده گردید.یافته ها: پرسشنامه ماتریسی ساخت­یافته برای تعیین ارتباطات بینابینی شاخص­ها تدوین گردید. داده­های حاصل از پرسشنامه با استفاده از مدل­سازی ساختاری-تفسیری، تحلیل و در3 سطح در یک شبکه تعاملی ترسیم شد که در نتیجه عامل "مشتری مداری" و در بالاترین سطح قرارگرفت. همچنین، قدرتِ­نفوذ و میزان وابستگی این عوامل نسبت به هم در ماتریس قدرتِ نفوذ­-وابستگی، مورد بررسی قرارگرفت.نتیجه گیری: شاخص "مشتری مداری" و "تفویض­اختیار"در ماتریس قدرت نفوذ-وابستگی درناحیه وابسته یعنی بیشترین میزان وابستگی و کمترین نفوذ، و عوامل "ارتباطات­اثربخش" ،"برنامه ریزی"،"سیستمِ­پاداش"، ،"ریسک پذیری" در ناحیه متصل یعنی بیشترین قدرت نفوذ و بیشترین میزان وابستگی قرار دارند.

Keywords