Da lean manufacturing à smart factory: a comunicação nos processos de organização do trabalho no capitalismo contemporâneo

Abstract

Este artigo tem por propósito refletir sobre a comunicação na gestão do trabalho flexível por meio de uma discussão que dialoga com os estudos críticos sobre as novas formas de exploração do trabalho no capitalismo atual. Mais especificamente, procuramos tratar sobre formas de mobilização da comunicação em apoio à lógica organizativa do trabalho assumida pelas empresas que se consideram flexíveis e enxutas (lean manufacturing), ou inteligentes (smart). O enfoque principal está no exame crítico de elementos constitutivos de uma determinada narrativa, presente no mundo do trabalho contemporâneo, que combina transformações tecnológicas e a precarização do trabalho humano.

Keywords

• Comunicação e trabalho
• Lean manufacturing (produção enxuta)
• Smart factory (fábrica inteligente).