Problemas de Comunicación en el Aula: reflexiones desde la Teoría de la Comunicación Humana

Abstract

El propósito de este trabajo es hacer una presentación general de la Teoría de la Comunicación de la Escuela de Palo Alto y retomar los elementos de este enfoque que permitan analizar y visualizar los problemas de comunicación en el aula. Por consiguiente, la pregunta que se responderá a lo largo del texto es: ¿Qué aspectos de la Teoría de la Comunicación Humana de la Escuela de Palo Alto contribuyen al análisis y a la visualización de los problemas de comunicación y situaciones conflictivas que se dan en el aula? Para realizar esta reflexión, se partió de un estudio de caso, en el cual se puso en juego los planteamientos y conceptos propuestos por la Teoría de la Comunicación Humana. De igual forma, se retomó la tipificación sobre la violencia en la escuela planteada por Miriam Abramovay, para caracterizar las prácticas discriminatorias que se dan entre los estudiantes, así como algunos planteamientos sobre la violencia propuestos por Carina Kaplan. Una de las conclusiones a las que se llegó en esta investigación fue la importancia que tiene el análisis comunicacional en las reflexiones pedagógicas para identificar las prácticas y los discursos que los jóvenes poseen sobre las violencias en la escuela.

Keywords

• comunicación
• discriminación
• identidad
• problemas de la comunicación
• violencia en la escuela