Attitude des clients des banques envers les banques éthiques

Abstract

L’activité des banques éthiques ne cesse de se développer en Tunisie. Ces banques régies par les principes et mœurs religieux, attirent de plus en plus de nouveaux clients. Il est par conséquent intéressant d’étudier ce phénomène qui va affecter sans doute le système bancaire Tunisien.L'objectif decette communicationest de déterminer l’attitudeet le comportement des clients des banquesconventionnelles envers les banquesislamiqueset d’établir les caractéristiques des banques éthiques perçues par leurs clients. Nous essayerons à cet effet de déterminer les facteurs principaux qui affectent les choix des clients d’y rester ou bien de migrer vers les banques éthiques. Nousopterons pour une analyse quantitative des données pour esquisser les questions de recherche soulevées

Keywords

• attitudes des clients
• banques éthiques
• analyse factorielle
• régression logistique binaire