Хабаршысы. Экономика сериясы (Dec 2016)
Стратегии позиционирования современных гостиничных предприятий. Заманауи қонақжайлылық кәсіпорындарын жайғастыру стратегиялары.
Abstract
Современный этап развития характеризуется стандартизированностью продуктов и унифицированностью услуг. Эффективный способ привлечь внимание, удержать приверженность и лояльность клиента – это индивидуализация продуктов и предприятия в его сознании, что возможно на основе правильного позиционирования. Позиционирование как результат эффективного взаимодействия становится одним из главных факторов непрерывности существования предприятия на рынке. Потому передовые предприятия гостиничных услуг успех в конкурентной борьбе не в последнюю очередь связывают с внедрением стратегий позиционирования. В этом контексте в настоящей статье рассматриваются вопросы значимости позиционирования гостиничных предприятий, способы дифференциации, процесс разработки стратегий. Проведен анализ конкурентных преимуществ и способов позиционирования некоторых казахстанских гостиничных предприятий в современных условиях. Заманауи даму кезеңі стандартталған өнім және жүйеленген қызмет түрінің нығайуымен сипатталады. Назар аудартудың тиімді тәсілі, клиенттердің тұрақтылығы мен бейімділігін ұстап қалу – бұл жайғастырудың дұрыс негізі ретіндегі кәсіпорын өнімінің даралығы, жекешелігі. Нарықта кәсіпорындардың үздіксіз пайда болуының басты факторының бірі тиімді қарым-қатынастың нәтижесі ретіндегі жайғастыру болып табылады. Осыған байланысты қонақжайлылық саласындағы озық кәсіпорындар бәсекелестік күрестегі табыстылықты бірінші ретте жайғастыру стратегияларын енгізумен байланыстырады. Аталған мақалада қонақжайлылық кәсіпорындарын жайғастыру, дифференциация әдістері, стратегияларды қалыптастыру әдістеріне байланысты сұрақтар қарастырылады. Сонымен бірге қазіргі жағдайдағы кейбір қазақстандық қонақжайлылық кәсіпорындарын жайғастыру әдістері және бәсекелестік артықшылықтарына қатысты талдау жүргізілген.
