La cadena de valor del sector confección

Abstract

El alto grado de competitividad empresarial sumado a los efectos del fenómeno de la globalización, abren nuevos retos y oportunidades para las empresas locales. Dentro de este contexto, el presente artículo tiene como objetivo identificar los componentes cualitativos de la cadena de valor para el producto líder del sector confección en el municipio Maracaibo del estado Zulia (Venezuela); por medio de un estudio de tipo descriptivo-transeccional, utilizando entrevistas semiestructuradas. De acuerdo a los resultados obtenidos las franelas constituyen el producto líder para la mayoría de las empresas entrevistadas. La construcción de la cadena de valor, mostró que la mayor parte de los gerentes del sector (72,73% para 1999 y 66,67% para el 2003) consideraban a la diferenciación del producto como el factor determinante en la decisión de compra del cliente. Al mismo tiempo, un 54,55% en 1999 y un 81,82% en el 2003, identificó a la producción como la etapa clave en la generación de valor. Por lo que, se estiman como fundamentales las actividades primarias de operaciones y logística de entrada, así como las actividades de apoyo relativas al recurso humano, y al desarrollo de tecnologías. Finalmente, el estudio plantea como fuentes potenciales de ventajas competitivas, la optimización de actividades internas y el análisis de los nexos con proveedores, pudiendo aplicarse una estrategia competitiva de diferenciación con minimización del impacto en costos.