Orientação para o Mercado em Organização sem Fins Lucrativos

Revista Administração em Diálogo. 2016;18(2):144-160 DOI 10.20946/rad.v18i2.21112

 

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Journal Title: Revista Administração em Diálogo

ISSN: 2178-0080 (Online)

Publisher: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Society/Institution: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

LCC Subject Category: Social Sciences: Commerce: Business

Country of publisher: Brazil

Language of fulltext: Portuguese

Full-text formats available: PDF

 

AUTHORS

Célia Regina Bigossi Vicente (Fucape Business School)
Fabíola Loyola Provedel Toscano (Fucape Business School e UCL - Faculdade do Centro Leste)
Emerson Wagner Mainardes (Fucape Business School)
Sarah Venturim Lasso (Fucape Business School)

EDITORIAL INFORMATION

Double blind peer review

Editorial Board

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Time From Submission to Publication: 10 weeks

 

Abstract | Full Text

O objetivo deste estudo foi entender o grau de orientação para o mercado em uma instituição brasileira sem fins lucrativos. A metodologia empregada foi uma pesquisa por e-mail institucional com 141 funcionários. O instrumento de coleta de dados foi elaborado utilizando-se a escala MARKOR (KOHLI; JAWORSKI; KUMAR, 1993). Os resultados constataram uma boa capacidade de geração de informações de mercado e mediana capacidade de resposta. A disseminação de informações de mercado dentro da organização ficou abaixo das expectativas. O desafio atual dos gestores é oportunizar a melhoria da disseminação interna das informações recolhidas junto ao mercado, coordenando, assim, uma melhor resposta a sociedade, viabilizando a perpetuidade da instituição.