Revista Estudios Socio-Jurídicos (Nov 2023)
Conflictos en plataformas digitales: precariedad laboral y acción colectiva de los trabajadores de Rappi en Colombia
Abstract
Las plataformas digitales de reparto son expresión de los nuevos desarrollos tecnológicos y de las comunicaciones y un nuevo modelo de negocio que creció exponencialmente durante la pandemia del Covid-19 y que ha visto una ventana de oportunidad para los dueños de las aplicaciones y quienes deciden invertir en el negocio. Este escrito se propone explorar los conflictos discursivos y materiales en las plataformas, así como las condiciones laborales y la acción colectiva de los trabajadores de Rappi en Colombia. Para ello se adopta una estrategia teórico-metodológica que combina investigación documental y trabajo empírico desde la perspectiva del capitalismo de plataformas.
Keywords
