Historia y Comunicación Social (Apr 2014)

Nuevas fórmulas de comunicación con los usuarios de las bibliotecas universitarias

  • Ana Castillo Díaz,
  • José Luis Herrera Morillas

DOI
https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2014.v19.45004
Journal volume & issue
Vol. 19

Abstract

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Este trabajo presenta un análisis de la comunicación realizada por parte de las bibliotecas universitarias españolas a través de las nuevas las herramientas de la web 2.0 (redes sociales, plataformas de fotografías y vídeos, blogs, etc.). Estas herramientas facilitan en gran medida la interacción con los usuarios y prueba de ello es que la mayoría de las bibliotecas universitarias disponen de ellas. Debido precisamente a su alto grado de utilización y a su importante nivel de utilidad es recomendable realizar un análisis con el objetivo de establecer una serie de pautas para optimizar la comunicación que se lleva a cabo en este tipo de soportes.

Keywords