Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, Bibliotecología e Información (Jan 2021)

Una revisión sociotécnica de las redes sociales de una organización universitaria

  • Marco Brandão

DOI
https://doi.org/10.22201/iibi.24488321xe.2021.86.58281
Journal volume & issue
Vol. 35, no. 86
pp. 161 – 184

Abstract

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En ese artículo se plantean los indicadores de eficiencia para las redes sociales (RS) de una organización universitaria y se proponen algunas bases teórico-prácticas para investigaciones futuras que consideren importante el creciente uso de las RS en procesos de gestión. Se trata de una revisión teórico-conceptual sobre los aspectos sociotécnicos de las RS capaces de subsidiar una metodología de evaluación. Esta investigación es de naturaleza y enfoque aplicado, con objetivos exploratorios y descriptivos, realizando un análisis sociotécnico de las RS, el estudio de los lineamientos de la organización universitaria para las RS, el análisis del flujo de la información y las proposiciones de los indicadores de eficiencia que serán mencionados. Este artículo es producto parcial del proyecto principal denominado “El flujo de información a través de las redes sociales”, que plantea como principal producto una metodología de evaluación de eficiencia de las RS de una organización universitaria.

Keywords