Revista de Carreira e Pessoas (May 2014)

Competências individuais: Existe simetria entre as apresentadas por colaboradores e as requeridas pelos gestores

  • Juliano Nunes Alves,
  • Josiane Fagundes Becker,
  • Denise Rossato Quatrin

DOI
https://doi.org/10.20503/recape.v4i1.19409
Journal volume & issue
Vol. 4, no. 1

Abstract

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Este estudo teve como objetivo identificar quais as competências individuais apresentadas pelos vendedores e as requeridas pelos gestores de uma empresa de materiais de construção de Ijuí - RS. Foi realizado um estudo de caso quali-quantitativo, utilizando-se de questionários e entrevistas para coleta de dados. Na visão dos colaboradores, o fator comportamental aparece como o principal e na percepção dos gestores, as competências requeridas são as cognitivas, comportamentais e funcionais. Entende-se que a empresa deve buscar o aperfeiçoamento constante dos colaboradores e/ou capacitações que possam diminuir a assimetria entre as competências percebidas e requeridas.

Keywords