ВПЛИВ БРЕНДУ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧІВ В УМОВАХ COVID-19

Abstract

Метою статті є аналіз впливу Covid-19 на споживацькі можливості покупців та впливу бренду на їх рішення про здійснення покупки. Розкрито роль маркетингових досліджень у процесі вивчення поведінки купівельної поведінки споживачів. Охарактеризовано бренд як фактор, який обирають при здійсненні покупки. Проаналізовано результати досліджень відомих компаній за обраною тематикою та зроблено узагальнюючі висновки щодо споживацької поведінки. Структуровано функції бренду, що впливають на поведінку споживачів. Представлені результати власних досліджень щодо готовності нести додаткові витрати споживачами у момент придбання товарів відомих брендів та її емоційної складової. Надано рекомендації щодо збереження конкурентних позицій брендом та впливу на вибір споживача в момент прийняття рішення про придбання товару або послуги.

Keywords

• бренд
• купівельна поведінка споживача
• цільова аудиторія
• брендинг
• функції бренду
• Covid-19