Fronteiras da Representação do Conhecimento (Sep 2021)
Recuperação da Informação e Pesquisa como Processo de Aprendizagem
Abstract
Este artigo propõe um estudo de caso para analisar o processo de recuperação de informação e a busca como um processo de aprendizagem em um ambiente de busca sobre Covid-19. Como metodologia de pesquisa, o trabalho analisa um grupo de participantes, verificando seu nível de conhecimento sobre a Covid-19, antes e depois de pesquisas na web. O estudo inclui uma análise do efeito Dunning-Kruger, experiências metacognitivas e uso de consultas na web. Os achados desta pesquisa correspondem à observação de um padrão semelhante nos testes realizados com o efeito Dunning-Kruger, e também um aumento na estimativa das notas do segundo teste nas séries mais altas, em uma população com diferentes níveis de escolaridade e faixas etárias. Observa-se que, mesmo quando os usuários navegam nas mesmas consultas, ainda existem dificuldades e limitações no avanço do conhecimento nos ambientes de busca. É importante destacar que esta pesquisa analisou uma situação específica, que envolve informações sobre Covid-19, interesse de pessoas de diferentes escolaridades e idades, bem como o grande volume de informações, notícias falsas e dificuldades em analisar informações, ao contrário de experimentos em outras pesquisas analisadas. Por fim, este estudo de caso abre a porta para novos focos e oportunidades de experimentação no processo de recuperação de informação.
