EBE VE HEMŞİRELERİN İŞ YERİNDE KARŞILAŞTIKLARI PSİKOLOJİK BEZDİRME DAVRANIŞLARI

Abstract

Amaç: Bu çalışma, Akdeniz Bölgesi’ndeki bir ilimizin il merkezindekihastanelerde çalışan ebe ve hemşirelerin; iş yerinde psikolojikbezdirme davranışlarıyla karşılaşma sıklığını, psikolojik bezdirmekarşısında gösterdikleri tepkileri ve bu tür davranışları önlemegirişimlerinin neler olduğunu belirlemek amacı ile yapılmıştır. Yöntem: Araştırmanın örneklemini Akdeniz Bölgesi’ndeki bir ilimizinil merkezindeki hastanelerde çalışan 442 ebe ve hemşireoluşturmuştur. Örnekleme alınacak ebe ve hemşireler küme vetabakalı örnekleme yöntemi ile belirlenmiştir. Veriler “İş YerindePsikolojik Şiddet Davranışları Ölçeği” ve veri toplama formu iletoplanmıştır. Bulgular: Araştırmada ebelerin %27.4’ünün, hemşirelerin%20.7’sinin iş yerinde psikolojik bezdirme davranışlarına maruzkaldığı belirlenmiştir. Ebe ve hemşirelerin en fazla “başkalarınınyanında sizinle aşağılayıcı ve onur kırıcı konuşulması” %65.4 davranışına maruz kaldıkları ve bu davranışı uygulayan kişilerin enfazla doktor, hasta yakını ve yöneticiler olduğu belirlenmiştir. Ebe vehemşirelerin iş yerinde psikolojik bezdirme davranışları karşısındaen fazla fiziksel ve duygusal tepki verdikleri belirlenmiştir. Sonuç: Yaklaşık her beş ebe ve hemşireden biri iş yerinde psikolojikbezdirme davranışlarına maruz kalmaktadır. Ebe ve hemşirelerpsikolojik bezdirme davranışlarını azaltma ve önlemeye yönelikolarak çoğunlukla ilgili kişiyle yüz yüze konuşarak sorunu çözmeyeçalışmak gibi olumlu girişimlerde bulunmuşlardır