گۆڤارا زانستێن مرۆڤایەتی یا زانكۆیا زاخۆ (May 2023)
القيادة التحويلية وانعكاسها في ادارة الازمات التسويقية
Abstract
يهدف البحث الى تحديد دور القيادة التحويلية من خلال ابعادها (الاثر المثالي، الالهام ، التحفيز العقلي ، التمكين) على ادارة الازمات ولاسيما التسويقية منها وفق وجهة نظر مجموعة من المدراء في القطاع الفندقي ضمن نطاق محافظة دهوك، حيث اعتمد البحث على مجموعة من الافتراضات الرئيسة و الفرعية والتي اختبرت على (55) فرداً مبحوثاً،جُمعت البيانات عبر استمارة الاستبانة التي اُعدت خصيصاً لتتناسب مع المتغيرات البحثية بالاعتماد على الاساليب الاحصائية المتوفرة في برنامج (Spss.24 ) لتحليل علاقات الارتباط والاثر بين المتغيرات،وكانت المحصلة النهائية للبحث مجموعة من المقترحات اهمها ان يتوفر المزيد من الوعي للمدراء في التعامل مع الموظفين ووضع خطط شديدة الدقة في التعامل مع الازمات التسويقية
Keywords
