KAMU HASTANELERİNDE PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ: VERİ ZARFLAMA ANALİTİK HİYERARŞİ PROSESİ (VZAHP) VE PABON LASSO MODELİ (PLM) UYGULAMASI

Abstract

Amaç: Bu araştırmanın amacı, Akdeniz Bölgesi’nde faaliyet gösteren kamu hastanelerinin göreceli teknik etkinlik düzeylerini belirlemektir. Yöntem: Araştırmada, hastanelerin performanslarının belirlenmesinde Veri Zarflama Analizi (VZA), Analitik Hiyerarşi Prosesi (AHP) ve Pabon Lasso Modeli (PLM) kullanılmıştır. İlk olarak ağırlık kısıtlaması olmadan VZA, daha sonra AHP ile elde edilen ağırlıklı VZA modeli uygulanmıştır. En son aşamada yatak kullanım performasını belirlemede PLM kullanılmıştır. Bulgular: VZA modeline göre hastanelerin %34’ü teknik düzeyde verimlidir. Girdi ve çıktıların ağırlıkları dikkate alınarak yapılan VZA’ya göre hastanelerin %12,8’inin teknik düzeyde verimli olduğu tespit edilmiştir. PLM’ye göre hastanelerin %31,9’unun en verimli bölgede (3. Bölge) yer aldığı saptanmıştır. Özgünlük: Bu araştırmada hastane verimliliklerini belirlemede hibrit yöntem olan Veri Zarflama Analitik Hiyarşi Prosesi (VZAHP) ve PLM yöntemleri birlikte ele alınmıştır. Hibrit yöntemlerin birlikte kullanılarak hastanelerin performansına yönelik kanıta dayalı bilgiler sunulması, yapılan çalışmanın özgünlüğü ortaya koymakta ve literatürdeki eksikliği dolduracağı öngörülmektedir.

Keywords

• hastane performansı
• pabon lassso modeli
• veri zarflama analitik hiyerarşi prosesi
• hospital performance
• pabon lassso model
• data envelopment analytical hierarchy process