Туризм и гостеприимство (Jan 2018)

Маркетинг и логистика в управлении туристическим предприятием в условиях украинского кризиса

  • Е.А. Зеленко (E.A. Zelenko),
  • С.С. Стеганец (S.S. Steganets),
  • А.А. Мышлакова (A.A. Myshlakova)

Journal volume & issue
no. 2

Abstract

Read online

В статье проанализированы проблемы развития украинского туризма в условиях открытого военного конфликта. Выявлено, что туристическая сфера Украины развивается неравномерно, особенно на Донбассе. Определена важность применения маркетинга и логистики в антикризисном управлении современных туристических предприятий Украины. Обосновано, что благодаря применению комплекса предложенных доступных инструментов маркетинга и логистики и формированию на основе маркетингово–логистической инфраструктуры станет возможным повышение эффективности антикризисного управления туристическим предприятием и снижение влияния кризиса на развитие туристической отрасли в Украине. Ключевые слова: туризм, маркетинг, логистика, антикризисное управление, конфликт. The article analyzes the problems of the development of Ukrainian tourism in the context of an open military conflict. It is revealed that the tourist sphere of Ukraine is developing unevenly, especially in the Donbass. The importance of applying marketing and logistics in the anti–crisis management of modern tourist enterprises of Ukraine is determined. It is substantiated that due to use of a set of proposed marketing and logistics tools and the formation of a marketing and logistics infrastructure on its basis, it will be possible to increase the efficiency of the anti –crisis management of the tourist enterprise and reduce the impact of the crisis on the development of the tourism industry in Ukraine. Keywords: tourism, marketing, logistics, crisis management, conflict.