Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi (Aug 2019)

PAZARLAMA KÜLTÜRÜ VE STRATEJİ ARASINDAKİ UYUMUN İŞLETME PERFORMANSINA ETKİSİ: BATI AKDENİZ BÖLGESİ İMALAT SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

  • Nurhan Papatya,
  • Tülay Özkan

DOI
https://doi.org/10.30798/makuiibf.531053
Journal volume & issue
Vol. 6, no. 2
pp. 333 – 350

Abstract

Read online

Günümüz rekabet koşullarında pazarlama kültürüne sahip ve resmin bütününü görebilen işletmeler doğru strateji üretecek ve uygulayacaktır. Böylelikle etkili işlemler üstün performansla sonuçlanacaktır. Bu savdan yola çıkarak çalışmanın amacı, pazarlama kültürü ve işletme stratejisinin performans üzerindeki doğrudan etkisini ve pazarlama kültürü ile işletme stratejisi arasındaki uyumun (kovaryanslar, aracı, düzenleyici etki) işletme performansı üzerindeki etkisini ortaya çıkarmaktır. Bunun için Batı Akdeniz Bölgesinde bulunan imalat sektöründeki 412 işletme sahip ve yöneticilerine gönüllülük esasına göre yapılan ampirik çalışmadan elde edilen veriler, Lisrel’de Yapısal Eşitlik Modeli analizine tabi tutulmuştur. Bulgular, pazarlama kültürü ile işletme stratejisi arasındaki uyumun (kovaryansların etkisi ve aracı etki) performansa etkisinin pozitif olduğunu göstermektedir. Bununla birlikte işletmelerin daha çok analizci ve savunmacı yönde oldukları anlaşılmaktadır. Rakiplerine nispeten performans konusunda ise ürünlerin kalitesi, kalite kontrol ölçüleri ve maliyet avantajının ön plana çıktığı tespit edilmiştir. Bu da Bölge imalatçılarının düşük ve orta düşük teknolojiye sahip imalat yapmalarından dolayı pazarlama kültürü anlayışının daha çok duyarlı (pazar tarafından yönlendirilen) yönde olduğu sonucunu ortaya çıkarmaktadır.

Keywords