Revista de Administração da UFSM (Aug 2012)

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA – CEARÁ./ MORAL HARASSMENT AT WORK: AN EXPLORATORY STUDY IN FORTALEZA CITY

  • Samira Daiha Benevides,
  • Fátima Regina Ney Matos,
  • Nemias Cardoso Figueiredo,
  • Kátia Lene de Araújo Lopes

Journal volume & issue
Vol. 5, no. 2
pp. 373 – 385

Abstract

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Pessoas assediadas estão ousando se expressar e denunciar as práticas abusivas de que são vítimasno ambiente de trabalho, assim, o objetivo deste artigo é apresentar a incidência dos casos de assédiomoral no município de Fortaleza – Ceará, utilizando o banco de dados de queixas registradas pelas vítimasna Delegacia Regional do Trabalho, no período de janeiro de 2008 a dezembro de 2009. No referencialteórico conceitua-se o assédio moral, suas manifestações e aspectos legais, bem como as estruturas psíquicasde defesa do trabalhador. Foi feita uma pesquisa exploratória com a utilização de dados secundários,obtidos no Núcleo de Combate a Discriminação por meio do relatório mensal das denúncias de AssédioMoral, elaborado pela Comissão Regional de Igualdade de Oportunidades de Gênero, Raça e Etnia, dePessoas com Deficiência e de Combate à Discriminação. Os resultados estão demonstrados por meio degráficos que apontam o tipo de discriminação por assédio moral, por perfil profissional, sexo e idade do reclamante.Pode-se concluir que há discriminação em várias áreas, gerando, muitas vezes, comportamentosindesejáveis e condutas abusivas, degradando o clima de trabalho e reduzindo a produtividade./ The objective of this article is to present the incidence of the cases of moral harassment inFortaleza city using the data base of complaints registered for the victims in the Delegacia Regional doTrabalho in the period of January of 2008 the December of 2009. The literature review is based on themoral harassment, its legal manifestations, as well as the psychic structures of defense of the worker. Aexploratory research with the use of secondary data was made in the Nucleus of Combat was becomefullfilled the Discrimination through the monthly report of the denunciations of moral harassment elaboratedby the Regional Commission of Equality of Chances of Gender, Race and ethnic group, of Peoplewith Deficiency and Combat to the Discrimination. The results had been demonstrated through graphsthat had evaluated the type of discrimination for moral harassment, for professional profile, for sex andage of the plaintiff. The workers had more passed not to accept offences and behaviors that offend itsdignity, demanding to be respected It can be concluded that still it has discrimination in some areas,generating many times behaviors undesirable and abusive behaviors, degrading the work climate andreducing the productivity.

Keywords