Síndrome de Burnout em Psicólogos Clínicos: Um modelo Demandas-Recursos

Abstract

Psicólogos clínicos tem sido considerados categoria de risco de desenvolver a Síndrome de Burnout. Com base no modelo de Demandas-Recursos, este estudo teve como objetivo verificar se a Inteligência emocional e a Autoeficácia profissional desempenham um papel mediador entre o Trabalho emocional e a Síndrome de Burnout em uma amostra de 240 psicólogos clínicos brasileiros. Os dados foram coletados por meio de plataforma on-line, tendo como instrumentos de pesquisa um questionário de dados sociodemográficos e laborais, o Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, o Questionário de avaliação relacionado a Demandas emocionais e Dissonância da regra da emoção, Medida de Inteligência Emocional e a Escala de Autoeficácia Geral Percebida. Os resultados, obtidos por meio de Modelagem de Equações Estruturais, revelaram que a autoeficácia e a inteligência emocional desempenham um papel mediador entre o Trabalho emocional e a Síndrome de Burnout.

Keywords

• síndrome de burnout
• inteligência emocional
• autoeficácia profissional
• trabalho emocional
• modelo demandas e recursos