Innovar: Revista de Ciencias Administrativas y Sociales (Dec 2000)
Diseño del Sistema Integral de Medicion de Gestion (SIMEG) de la IPS del Instituto de Seguros Sociales
Abstract
Este articulo presenta los resultados obtenidos en la monografia "Diserio del Sistema Integral de Medici6n de la Gestión (SIMEG) en la Institución prestadora de servicios (IPS) del Instituto de Seguros Sociales (ISS)"; en la que -utilizando la inferencia deductiva-, se plantea el SIMEG como una herramienta administrativa para la evaluación y el monitoreo de la gestión. Para el diseño de esta herramienta, en primera instancia se realiza un acercamiento teórico a la metodología recurriendo a diversas fuentes bibliográficas (Iibros, artículos, publicaciones en Internet, panelistas, seminarios, etc.) para determinar el estado del arte del Balanced Scorecard y las metodologías analoqas tales como el SIMEG; y en segundo lugar, se construye un marco conceptual sobre el objeto de estudio, la Institución prestadora de servicios (IPS) del ISS, a través del establecimiento del marco legal, el análisis situacional y la recolección de información interna (administrativa, estratégica. presupuestal, financiera, contable, estadistica, etc.). De esta manera se logra una aproximaci6n te6rica al Sistema integral de medición de la gestión, SIMEG, que proporcione las herramientas necesarias para comprender la magnitud y el alcance de la metodología que se pretende implementar. Finalmente se describe paso a paso el proceso metodológico utilizado en su implantación en la IPS del ISS y, por ultimo, se plantean sugerencias con el objeto de asegurar el éxito en dicho proceso.