A pesquisa apresenta diretrizes para o uso das redes sociais pelos arquivos públicos brasileiros, caracterizando a necessidade de uma equipe específica para criar os conteúdos nas redes sociais, planejar, avaliar o desempenho em relação aos objetivos, além de publicizar os indicadores alcançados com compartilhamentos, comentários e interações das postagens de cada rede social virtual. Palavras-chave: instituição arquivística; mediação da informação; redes sociais; teoria de redes.
