Ciencias Holguín (Jan 2008)

Procedimiento para la Mejora de la Gestión de la Calidad en un Destino Turístico

  • Reyner Pérez Campdesuñer,
  • Marcia Noda Hernández,
  • Margarita de Miguel Guzmán

Journal volume & issue
Vol. 14, no. 4
pp. 1 – 10

Abstract

Read online

Presenta el análisis de las características específicas de los destinos y de los enfoques existentes de gestión de la calidad para sobre esta base proponer un procedimiento para la mejora de la gestión de la calidad a un nivel superior de complejidad de la gestión.