Економіка та суспільство (Aug 2024)

СУЧАСНІ МАРКЕТИНГОВІ СТРАТЕГІЇ У ГОТЕЛЬНОМУ БІЗНЕСІ: ІНСТРУМЕНТИ ЗАЛУЧЕННЯ ТА УТРИМАННЯ КЛІЄНТІВ

  • Галина Воляник,
  • Надія Марушко

Journal volume & issue
no. 66

Abstract

Read online

Стаття присвячена сучасним маркетинговим стратегіям у готельному бізнесі, що спрямовані на залучення та утримання клієнтів. Досліджено сучасні тенденції в маркетингових стратегіях готельного бізнесу, зокрема зосереджено увагу на їх розвитку та адаптації до змін у споживчих уподобаннях. Проаналізовано інструменти залучення клієнтів, включаючи цифровий маркетинг, соціальні мережі, контент-маркетинг та рекламу, що допомагають готелям підвищити видимість та привабливість. Зосереджено увагу на успішній реалізації маркетингових стратегій для ефективного охоплення та взаємодії з цільовою аудиторією Основна увага зосереджена на використанні цифрових технологій, які допомагають підвищити ефективність управління та покращити якість взаємодії з клієнтами. Розроблено рекомендації для готелів щодо впровадження сучасних маркетингових інструментів для ефективного залучення та утримання клієнтів.

Keywords