بررسی تأثیر دوگانه تعهد به ارزش‎های اسلامی و عناصر ارزیابی عملکرد بر اثربخشی فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان

Abstract

ارزیابی عملکرد بخشی مهم از برنامه‎های مدیریت منابع انسانی است و برای مقاصد متعددی مورد استفاده قرار می‎گیرد. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر دوگانه تعهد به ارزش‎های اسلامی و عناصر فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان بر اثربخشی فرایند آن انجام شده است. ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺣﺎﺿﺮ از ﻟﺤﺎظ ﻫﺪف، ﮐﺎرﺑﺮدی و از ﻟﺤﺎظ روش، از ﻧﻮع ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت ﺗﻮﺻﯿﻔﯽ (پیمایشی) می‎باشد. جامعه پژوهش شامل تمامی کارکنان ادارات کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی زنجان و خرم‎آباد بود که از بین آنها 182 نفر به سؤالات پاسخ دادند. جهت گردآوری داده‎ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد که روایی (با استفاده از روایی محتوا) و پایایی آن (با استفاده از آلفای کرونباخ) مورد تأیید قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد همبستگی معنی‎داری بین تمامی متغیرهای تحقیق وجود دارد. همچنین بیشترین ضریب همبستگی به ترتیب بین اثربخشی ارزیابی عملکرد و ارائه بازخورد مناسب (697/0)، تعهد به ارزش‎های اسلامی (694/0) و اهداف مشخص (683/0) وجود دارد. علاوه بر این، تعیین اهداف مشخص تأثیر معنی‎داری بر شاخص‎های مناسب ارزیابی عملکرد و اثربخشی ارزیابی عملکرد دارد. همچنین تأثیر شاخص‎های مناسب بر اجرای درست ارزیابی عملکرد و اثربخشی آن معنی‎دار می‎باشد. به علاوه، تأثیر ارائه بازخورد مناسب و تعهد به ارزش‎های اسلامی بر اثربخشی ارزیابی عملکرد معنی‎دار می‎باشد ولی تأثیر اجرای درست بر اثربخشی ارزیابی عملکرد مورد تأیید قرار نگرفت. تعهد به ارزش‎های اسلامی تأثیر معنی‎داری بر اجرای درست ارزیابی عملکرد دارد در حالیکه این متغیر نقش تعدیل‎گر را در رابطة بین اجرای درست ارزیابی عملکرد بر اثربخشی آن ایفا نمی‎کند.

Keywords

• ارزش‎های اسلامی
• شاخص‎های ارزیابی عملکرد
• بازخورد
• اثربخشی ارزیابی عملکرد