ЗАСТОСУВАННЯ КОНЦЕПЦІЙ АНТИКРИЗОВОГО УПРАВЛІННЯ В ГОТЕЛЬНОМУ БІЗНЕСІ

Abstract

Кризовий соціально-економічний стан підприємств індустрії гостин-ності породжує зовнішнє та внутрішнє середовище, що дестабілізує виро-бничу діяльність. Попит на ринку індустрії гостинності України, зокрема, готельному, знижується через воєнний стан. Доведено, що найбільший вплив на ефективність мають механізми реалізації антикризового управ-ління, основними елементами яких є цілі, функції та принципи антикризо-вого управління. В основу оцінки ефективності впливу антикризового уп-равління готелем покладено критеріальний підхід, що базується на актуа-льності та узгодженості інтересів підприємства, учасників ринку та стейкхолдерів. На думку авторів, основними критеріями визначення доці-льності впровадження антикризових заходів є своєчасність та адекватність управлінського впливу при розробці та реалізації антикризових заходів та їх практична реалізація. Проведене дослідження дозволило визначити ін-формаційну асиметрію як основну причину виникнення проблемних ситу-ацій при здійсненні антикризового управління. Інформаційна асиметрія визначається тим, що учасники антикризового процесу мають нерівні мо-жливості доступу до інформації, яка характеризує фінансово-господарську діяльність підприємства.

Keywords

• криза
• антикризове управління
• індустрія гостинності
• готелі
• сервіс
• послуги