Método para evaluar la usabilidad de aplicaciones de televisión digital interactiva: RECOEXTDI

Abstract

En este artículo propone la extensión de un método de inspección denominado RECOEXTDI (REcorrido COgnitivo EXtendido para aplicaciones de Televisión Digital Interactiva), que evalúa la usabilidad de aplicaciones soportadas en ambientes de Televisión Digital Interactiva (TDI). El método propuesto tiene tres insumos básicos: el método original del recorrido cognitivo, las características de las aplicaciones de TDI y una experimentación inicial realizada en un laboratorio de TDI. Para la evaluación de RECOEXTDI se describe un caso de estudio en el que se hace una evaluación de usabilidad de una aplicación TDI utilizando el método tradicional y el extendido. De esta manera, se comparan los resultados obtenidos con la ejecución de los dos métodos. El método RECOEXTDI permitió encontrar una mayor cantidad de problemas de usabilidad en menor tiempo comparado con el método tradicional.

Keywords

• Evaluación de usabilidad
• métodos de inspección
• RECOEXTDI
• televisión digital interactiva (TDI)