Inspira (Dec 2024)
Overflytting av intensivpasienter til sengepost – en kvalitativ studie av intensivsykepleieres og postsykepleieres erfaringer med kommunikasjon og samarbeid
Abstract
Bakgrunn: Intrahospitale pasientoverføringer der intensivpasienter overflyttes til sengepost krever god planlegging, koordinering og kommunikasjon mellom sykepleierne for å sikre kontinuitet i pasientbehandlingen. Ulike måter å kommunisere på, ulike prioriteringer og ulikt informasjonsbehov mellom intensivavdelinger og sengeposter gjør overflyttingsprosessen utfordrende. Det mangler nasjonale kvalitative studier som undersøker både sykepleiere fra sengepost og sykepleiere fra intensivavdelinger sine erfaringer med kommunikasjon og samarbeid ved overflytting av intensivpasienter til sengepost. Ved å inkludere begge sykepleiergruppene som er involvert i overflyttingsprosessen kan en få belyst erfaringer og perspektiver som kan bidra til ny kunnskap og om mulig avdekke forbedringsområder. Hensikt: Å beskrive intensivsykepleiere og sykepleiere fra kirurgiske sengeposter sine erfaringer med kommunikasjon og samarbeid ved intrahospitale overflyttinger. Metode: Studien har et kvalitativt utforskende design med bruk av systematisk tekstkondensering som analysemetode. Til sammen ti sykepleiere deltok i individuelle semistrukturerte intervju i perioden desember 2022 og januar 2023. Resultat: Det fremkom tre kategorier som beskrivende for sykepleiernes erfaringer med kommunikasjon og samarbeid i overflyttingsprosessen: 1) betydningen av å være godt forberedt, 2) ulike preferanser for overflyttingsrapporten og 3) et godt samarbeid, men ønske om tettere oppfølging mellom behandlingsnivåene. Konklusjon: Våre funn viser at sykepleiere som møter hverandre fysisk og som tar seg tid ved overlevering av en intensivpasient, opplever samarbeidet som godt. Informantene ønsket imidlertid et økt samarbeid for å kunne følge opp pasienter mellom behandlingsnivåene, både før og etter overflytting av intensivpasienter. I videre forbedringsarbeid er det ønskelig med rapporteringsverktøy som er mer tilpasset sengepostenes behov ved overflyttinger av intensivpasienter. ENGLISH ABSTRACT Transfer of Intensive Care Patients to General Medical Wards – A Qualitative Study of intensive Care Nurses’ and Ward Nurses’ Experiences with Communication and Collaboration Background: Intra-hospital handovers require comprehensive planning, coordination and communicative interaction between nurses to ensure continuity in patient care. Different ways of communicating, different priorities and different information needs between intensive care units and general wards make the transfer process challenging. There is a lack of Norwegian qualitative studies that examine nurses from general wards and nurses from intensive care units’ experiences with communication and collaboration when transferring intensive care patients to general wards. By including both groups of nurses who are involved in the transfer process, experiences and perspectives can be identified that can contribute to new knowledge and uncover areas for improvement. Aim: To describe intensive care nurses and nurses from surgical units’ experiences with communication and collaboration during intra-hospital transfers. Method: The study has a qualitative exploratory design with the use of systematic text condensation as the data analysis method. A total of 10 nurses participated in individual semi-structured interviews between December 2022 and January 2023. Result: The analysis resulted in three categories: 1) the importance of being well prepared, 2) different preferences for the handover, and 3) good collaboration, but a desire for more comprehensive follow-up between the units. Conclusion: Our findings shows that nurses who meet face-to-face when handing over patients experience valuable collaboration. However, nurses wanted increased cooperation between the units to provide better follow up of patients both before and after the transfer of intensive care patients to general wards. Future improvement work should investigate handover tools that are more adapted to the needs of general wards nurses when transferring intensive care patients.
Keywords
