LA RELACIÓN ENTRE EL CAPITAL INTELECTUAL Y LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN EN LA PYME MANUFACTURERA

Abstract

En los últimos años, para la PyME manufacturera, darle mayor importancia al Capital Intelectual y enfocarse en una mayor atención en controlar y mejorar los procesos de producción les ha permitido tener una mayor competitividad. En este sentido, para los gestores es vital que la gestión del capital intelectual y el control administrativo de los procesos productivos generen en el cliente mayor confiabilidad y credibilidad en los productos que utilizará en sus particulares necesidades y esto, posteriormente, permitirá que este tipo de empresas tenga una importante ventaja competitiva. Es por ello que este trabajo presenta evidencia empírica de cómo el capital intelectual y los procesos de producción tienen un impacto positivo en generar una mayor competitividad en este tipo de empresas. Abstract In recent years, for Manufacturing SMEs, giving more importance to intellectual capital and more attention to control and improve production processes has enabled these organizations to become more competitive. Thus, for managers it is vital that intellectual capital management and administrative control of production processes will generate in the client greater reliability and credibility of the products used on their particular needs and this subsequently allow this type of businesses a competitive advantage. That is why we show empirical evidence of how the intellectual capital and production processes have a positive impact on generating more competition in this type of companies.