Psicologia & Sociedade (Dec 2011)

Dilemas pessoais no trabalho imaterial bancário

  • Carmem Lígia Iochins Grisci,
  • Priscila Daniel Scalco,
  • Gabriela Elnecave Kruter

DOI
https://doi.org/10.1590/S0102-71822011000300014
Journal volume & issue
Vol. 23, no. 3
pp. 564 – 573

Abstract

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Visando destacar e analisar a vivência de dilemas pessoais ante a lógica do trabalho imaterial bancário, a presente pesquisa exploratória de orientação qualitativa aliou o suporte teórico oferecido, principalmente, por Bauman, Sennett e Gaulejac ao campo empírico referente ao trabalho bancário. A coleta de dados deu-se por meio da realização de entrevistas individuais semiestruturadas e de grupos focais, que somaram um total de 38 sujeitos da pesquisa. Analisados à luz da literatura pertinente, os resultados indicam que a vivência de dilemas pessoais no trabalho imaterial bancário está relacionada ao medo da incompetência e estigma de perdedor, ao nomadismo involuntário, à captura e dominação do tempo de vida, à corrida individualizada para o mérito, ao medo da estagnação profissional e à saúde na precarização das relações de trabalho.

Keywords