Canadian Journal for the Scholarship of Teaching and Learning (Sep 2020)
Assessing Student Performance Between Face-to-Face and Online Course Formats in a College-Level Communications Course
Abstract
This observational study adds to a small number of college-specific studies comparing student performance in online and face-to-face versions of the same course. It also complements more large-scale college-based studies that compare the delivery formats across courses, disciplines, and institutions. Using descriptive statistics and the chi-square and ANOVA methods, the author examined comparative educational outcomes by measuring student performance and key factors of student performance in the same mandatory professional communications course taught simultaneously in an online and face-to-face format over a 5-semester time frame. The findings are consistent with other comparative studies that have established that in comparison to face-to-face students, online students are generally more academically prepared; more mature; and more commonly full-time employed, fluent in the English language, and female. Similar to other studies, the factors of gender, age, education, and writing proficiency are significant indicators of student achievement; the factors of employment hours, native language, and direct/indirect entry are not, which shows some discrepancy with other studies. In terms of overall student performance, online and face-to-face-component students earned similar grades and had similar completion and retention rates. This finding does not concur with a number of studies that show that online students are significantly less likely to successfully complete courses than their face-to-face counterparts. Course type (mandatory, elective, remedial, regular), advancement in a course of study (lower year, upper year), and delivery mode choice (fully online vs. mix of online and face-to-face) are probed as explanatory variables for differences in findings. Cette étude d’observation s’ajoute à un nombre particulier d’études spécifiques aux collèges qui comparent la performance des étudiants et des étudiantes dans la version enseignée en ligne et la version enseignée face à face du même cours. L’étude vient également s’ajouter à des études plus vastes menées dans des collèges qui comparent les formats d’enseignement dans divers cours, diverses disciplines et divers établissements. Grâce à l’emploi de statistiques descriptives et des méthodes du chi-carré et ANOVA, l’auteure a examiné les résultats éducationnels comparatifs après avoir mesuré la performance des étudiants et des étudiantes ainsi que les facteurs clés de performance des étudiants et des étudiantes dans le même cours obligatoire de communications professionnelles enseigné simultanément en ligne et face à face au cours de 5 semestres. Les résultats sont conformes à ceux d’autres études comparatives qui ont établi qu’en comparaison des étudiants et des étudiantes qui suivent le cours face à face, les étudiants et les étudiantes qui suivent le cours en ligne sont généralement mieux préparés académiquement, plus matures et généralement davantage employés à temps plein, parlent anglais couramment et sont des femmes. Tout comme dans d’autres études, les facteurs relatifs au sexe, à l’âge, au niveau d’études et à la compétence en matière d’écriture sont des indicateurs importants de la réussite étudiants et des étudiantes. Les facteurs relatifs au nombre d’heures d’emploi, à la langue maternelle et à l’entrée directe/indirecte ne le sont pas, ce qui indique une certaine divergence par rapport aux autres études. En ce qui concerne la performance globale des étudiants et des étudiantes, les étudiants et les étudiantes face à face et les étudiants et les étudiantes en ligne ont obtenu des notes comparables et leur niveau de complétion et de rétention étaient semblables. Ce résultat ne correspond pas à ceux d’un certain nombre d’études qui indiquent que les étudiants et les étudiantes en ligne sont considérablement moins à même de compléter et de réussir leurs cours par rapport à ceux et celles qui suivent ces cours face à face. Le type de cours (obligatoire, facultatif, de rattrapage, régulier), l’avancement dans un programme d’études (première année, dernière année) et le choix du mode d’enseignement (entièrement en ligne ou un mélange de cours en ligne et de cours face à face) sont interrogés en tant que variables explicatives des différences dans les résultats.
Keywords