La réalité des pratiques d’évaluation de la performance RH en Algérie.

Abstract

Objectif : comprendre les pratiques d’évaluation de la performance des RH ainsi que les critères de mesure déployés lors d’une évaluation du personnel dans le secteur de télécommunication à travers les agences Actels. Méthode : la démarche méthodologique qualitative adoptée pour instruire le processus de recherche s’est déroulée en deux étapes. La première étape de la recherche a consisté à observer et analyser les pratiques que les agences Actels développent en matière des pratiques d’évaluation et à définir les réalités qu’elles recouvrent. La seconde étape s’est penchée aux traitements statistiques des données collectées, par le biais du logiciel SPSS. Résultats : l’analyse statistique des données à laquelle il a été procédé, met en évidence une différenciation des pratiques d’évaluation de la performance RH (en fonction du grade). Originalité / pertinence : cette recherche contingente est singulière du fait qu’elle a montrée par le biais d’une analyse statistique des données (Khi-deux, SPSS), une différenciation d’évaluation du personnel en fonction du grade au sein des agences d’Algérie Télécom.

Keywords

• Evaluation
• Théories
• Performance
• GRH
• Algérie Télécom