Evaluación de los niveles de empatía médica en médicos residentes de un hospital general en Perú

Abstract

Resumen: Objetivo: Evaluar los niveles de empatía de los médicos residentes ingresantes al Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen (HNGAI), así como su relación con la actitud religiosa y otras variables personales y sociodemográficas. Materiales y métodos: Estudio observacional y transversal mediante encuesta, realizado en el HNGAI, Lima, Perú. Se aplicó la Escala de Empatía Médica de Jefferson (EEMJ), la Escala de Actitud Religiosa (EAR), y una ficha de recolección de datos sociodemográficos a médicos residentes que ingresaron al Programa de Residentado Médico del HNGAI durante los años 2016 y 2017. Resultados: La puntuación media de los niveles de empatía fue de 118,74. Se hallaron diferencias no significativas en los niveles de empatía relacionadas con la elección de especialidad («vinculada al paciente»: 119,58 versus «vinculada a la tecnología»: 117,15; p = 0,189) y con el género (mujeres: 119,5 versus varones: 118,05; p = 0,408). Se encontraron diferencias significativas en los niveles de empatía relacionados con haber contado con un modelo profesional en el trato al paciente (p = 0,004) y referir pertenecer a una religión (católica/protestante/evangélica) (p = 0,003). Se encontró una correlación directa entre la EEMJ y la EAR (r = 0,249; p = 0,006). Conclusiones: Los residentes que se identifican a sí mismos como pertenecientes a una religión obtuvieron mayores niveles de empatía, así como aquellos que mencionan haber contado con un modelo profesional en el trato al paciente. Se deben realizar estudios de manera prospectiva con la finalidad de evaluar la evolución de la empatía médica en los residentes de medicina, además de determinar los factores que intervendrían en su erosión. Abstract: Objective: To evaluate the level of empathy in medical residents in the Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen (HNGAI), as well as its relationship with the religious attitude and other personal and sociodemographic variables. Material and methods: Observational and cross-sectional study using a questionnaire conducted on the HNGAI, Lima, Peru. The Jefferson Medical Empathy Scale (EEMJ), the Religious Attitude Scale (EAR), and a sociodemographic data collection card were used to collect data from medical residents who entered the HNGAI medical residency program during the years 2016 and 2017. Results: The mean score of empathy levels was 118.74. Non-significant differences were found in the levels of empathy related to the choice of specialty (‘people-oriented’: 119.58 versus ‘technology-oriented’: 117.15, P = .189); and gender (women: 119.5 versus males: 118.05, P = .408). Significant differences were found in the levels of empathy related to having had a professional model in treating the patient (P = .004) and referring to belonging to a religion (Catholic/Protestant/Evangelical) (P = .003). A direct correlation was found between the EEMJ and the EAR (r = .249, P = .006). Conclusions: The residents who identify themselves as belonging to a religion obtained higher levels of empathy, along with those who mention having a professional model in the treatment of the patient. Prospective studies should be conducted in order to evaluate the evolution of medical empathy in medical residents. Determining the factors that would intervene in their erosion would also be useful. Palabras clave: Empatía, Religión, Residentes de medicina, Educación médica, Perú, Keywords: Empathy, Religion, Resident education, Medical education, Peru