МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ В МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

Abstract

У статті досліджено напрями використання штучного інтелекту у маркетинговій діяльності підприємства. Розглянуто погляди вчених щодо дефініції «штучний інтелект» та сформульовано авторське трактування. Визначено можливі аспекти для покращення господарської діяльності із застосуванням штучного інтелекту, а саме: здійснено TOWS-аналіз інтеграції штучного інтелекту та розглянуто випадки, де переваги штучного інтелекту найбільш виражені. Доведено актуальність використання штучного інтелекту під час ведення роботи підприємствами із споживачами та визначено складнощі, які можуть виникати під час даного процесу. Запропоновано підходи щодо мінімізації ризиків під час використання штучного інтелекту. Розроблено механізм інтеграції штучного інтелекту у систему маркетингової діяльності підприємств.

Keywords

• штучний інтелект
• маркетингова діяльність
• можливості
• ризики
• інтеграція