The Journal of Quality in Education (Apr 2019)
Audit de la formation
Abstract
La formation joue un rôle capital dans le développement des compétences des ressources humaines au sein des organisations. En effet, ce levier, qui doit impérativement toucher tous les aspects de la vie dans l’entreprise et toutes ses fonctions, doit être généralisé sur l’ensemble des collaborateurs quels que soient leurs niveaux d’instruction ou leurs positions dans la hiérarchie. La formation est un outil qui permet à l’entreprise de faire face efficacement à un environnement de plus en plus imprévisible et de plus en plus contraignant. L’importance du système formation au sein des organisations est à même à pousser les décideurs à commanditer régulièrement des audits des systèmes formation au sein de leurs entreprises afin d’en déceler les forces et les faiblesses et de proposer les redressements nécessaires. La présente communication se veut une opportunité d’exhiber la notion d’audit de la formation et de présenter une synthèse de cas de la pratique de cette démarche au sein de l’entreprise marocaine comme une mesure d’asseoir l’excellence au sein de son processus formation.
Keywords