Passer à l’action : une exploration des actions des infirmières et infirmiers en oncologie exemplaires dans les situations où un sentiment d’impuissance et de futilité est éprouvé par le personnel infirmier dans le cadre du diagnostic, du traitement et de

Abstract

« Il n’y a plus rien à faire » est une phrase qui peut de temps à autre venir à l’esprit des infirmières et infirmiers en oncologie. Le présent article examine les actions d’infirmières et infirmiers en oncologie exemplaires qui ont fait face à de telles situations alors que leurs collègues abandonnaient la partie ou s’en détournaient. La question de recherche « Quelles actions les infirmières et infirmiers en oncologie clinique exemplaires entreprennent-ils dans des situations de soins aux patients où de nouvelles interventions infirmières semblent futiles? » orientait la collecte de données par l’intermédiaire d’un site Web sécurisé où 14 infirmières en oncologie clinique du Canada ont documenté leurs actions au moyen de récits. L’analyse thématique faisait appel au logiciel QRS NVivo 10 et au codage manuel. Quatre thèmes se sont dégagés de l’analyse des données : défense des droits et intérêts, ne pas abandonner, présence authentique et enfin, courage moral. Les implications pour la pratique et la recherche future sont présentées. « Il n’y a plus rien à faire. » En plus d’apprendre qu’ils ont le cancer, entendre (ou sentir qu’ « il n’y a plus rien à faire » dans leur cas est peut-être la plus dévastatrice des expériences pour les patients (Doell, 2008). Perry (2006) signale que les infirmières et infirmiers en oncologie exemplaires cherchent toujours à faire quelque chose de plus pour les patients lorsque les interventions infirmières habituelles se sont avérées inefficaces ou lorsque les autres intervenants s’abstiennent d’agir. Il faudra effectuer davantage de recherche afin de mieux comprendre les interventions infirmières particulières qui pourraient aider l’ensemble des infirmières et infirmiers en oncologie à agir dans ces cas-là (2006). Le but de cette étude de recherche est de décrire les actions d’infirmières en oncologie clinique exemplaires qui ont posé des gestes alors que leurs collègues abandonnaient la partie ou s’en détournaient.