Estudios Gerenciales (Sep 2020)

Proposição de um modelo integrativo de justiça para o sistema agregado de marketing turístico

  • Fabiana Gama de Medeiros,
  • Francisco José da Costa

DOI
https://doi.org/10.18046/j.estger.2020.156.3894
Journal volume & issue
Vol. 36, no. 156
pp. 251 – 263

Abstract

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Este artigo se propôs a delinear a construção de um Modelo Integrativo de Justiça (MIJ) para o Sistema Agregado de Marketing Turístico (SAMTur). Partimos da necessidade de fixar princípios de justiça que fossem adequados à promoção de um funcionamento justo e equilibrado dentro do sistema. Inicialmente, realizamos uma construção teórica discutindo as teorias de justiça e do stakeholder como bases para a promoção de um sistema de marketing justo; em seguida, analisamos elementos conceituais acerca da atividade turística e da constituição do SAMTur, e empreendemos um estudo empírico na região turística do Brejo Paraibano, Paraíba, Brasil. Como resultado, trazemos a perspectiva do sistema agregado de marketing para a atividade turística e realizamos a proposição do MIJ aplicável ao SAMTur.

Keywords