Revista Brasileira de Enfermagem (Feb 2011)
Avaliação da atenção prestada aos familiares em um centro de atenção psicossocial Evaluación de la atención prestada a los familiares en un centro de atención psicosocial Evaluation of family care delivered at a psychosocial care center
Abstract
Este estudo objetivou avaliar qualitativamente a atenção oferecida aos familiares por um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) do tipo I, situado na Região Sul do Brasil. O Círculo Hermenêutico Dialético foi utilizado como técnica de coleta de dados, método preconizado pela Avaliação de Quarta Geração proposta por Guba e Lincoln. Temas como acolhimento, reuniões de familiares, visitas domiciliares e associação dos familiares surgiram nas entrevistas com os familiares do CAPS. Entrevistas e observações foram as técnicas utilizadas para a coleta de dados. A forma como vem sendo consolidada a atenção às famílias nos serviços representa um desafio para os profissionais de saúde, por implicar reestruturação na formação destes e um processo de reflexão de todos os atores sociais envolvidos neste processo de mudançaEste estudio tuvo como objetivo evaluar cualitativamente la atención ofrecida a las familias para un tipo de Centro de Atención Psicosocial del tipo I, situada en el la Region Sur de Brasil. El círculo hermenéutico dialéctico se utilizó como técnica de recolección de datos, un método recomendado por la cuarta generación de evaluación propuesto por Guba y Lincoln. Temas tales como la recepción, reuniones familiares, visitas a domicilio y la participación de la familia surgieron en las entrevistas con los familiares de estos servicios de salud. Las entrevistas y observaciones fueron las técnicas utilizadas para recoger datos. El camino se ha consolidado a la atención de las familias en los servicios representa un reto para los profesionales de la salud, ya que implica la reestructuración y la formación de una reflexión de todos los actores involucrados en este proceso de cambioThis study aimed to evaluate qualitatively the care offered to families for a Center of Psychosocial Atention of type I, located in Southern Region of Brazil. The Dialectical hermeneutic circle was used as a technique of data collection, a method recommended by the Fourth Generation Evaluation proposed by Guba and Lincoln. Topics such as reception, family meetings, home visits and involvement of family emerged in interviews with family members of this health service. Interviews and observations were the techniques used to collect data. The way has been consolidated to care for families in services represents a challenge for health professionals, since it entails the restructuring and formation of a reflection of all the actors involved in this process of change
